服务内容与范围
VPNQO 提供用于跨境访问与网络加速的国际线路订阅服务。用户通过面板管理套餐、获取订阅并导入客户端，在支持的设备上建立连接。订阅不包含第三方网站的会员、内容授权或账户资格，相关服务需由用户自行取得。
线路覆盖为 100+ 国家 / 230+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。覆盖范围不表示每条线路在任何时间均可访问所有网站；实际连接还受本地网络、目标服务政策与线路维护影响。
账号与订阅规则
无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保管登录凭据与订阅链接，不在公开页面、群组或截图中披露。发现凭据泄露或异常使用时，应修改密码，并通过面板工单说明情况。
同时在线设备不限台数，适用于账户持有人在其管理的设备上使用。不限台数不代表允许向其他使用者分发服务；禁止转售、出租、公开分享账号或订阅链接，禁止建立供他人使用的共享接入服务。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。选择前应核对套餐流量、计费方式及价格，具体档位见套餐页；支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守目标网站和应用的服务规则。VPNQO 不授予任何违法使用权限，也不改变用户对其内容、交易与网络行为承担的责任。
禁止利用本服务实施欺诈、侵害隐私、侵犯知识产权、传播违法内容、恶意攻击、未经授权的系统访问或其他违法行为。不得干扰线路运行、滥用服务资源，或以自动化行为损害其他用户的正常连接。
服务可用性与责任范围
线路维护、网络运营商调整、目标网站变更及不可抗力可能造成中断、性能波动或出口变化。VPNQO 不承诺固定速度、持续可用或第三方平台始终可访问；特定地区的内容是否可用，以目标平台实际响应为准。
连接异常时，可先更新订阅、切换出口并检查本地网络，再通过面板工单提供设备平台、异常现象与发生场景。提交资料时请遮盖密码、订阅链接及无关个人信息。
用户应自行保存重要资料，并为依赖网络的关键任务准备替代安排。在适用法律允许的范围内，VPNQO 不承担因第三方服务变化或用户不当使用造成的间接损失；本条不排除依法不得免除的责任。
退款申请与处理
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。申请请登录面板提交工单，注明退款意愿及对应订单。无需以故障复现或提供使用理由作为申请前提。
处理退款时，需要核对申请账户与订单归属。请通过账户内工单补充核对所需资料，不要在公开渠道发送支付凭据。退款进度以工单回复及支付渠道实际处理结果为准，本条款不另行承诺到账时限。
退款完成后，对应付费权益终止。申请过程中如有订单归属争议，可继续通过原工单补充说明；本条款不限制用户依据适用法律享有的其他权利。
账号终止与条款变更
发生违法使用、转售共享、恶意干扰服务或其他实质违反本条款的行为时，VPNQO 可限制相关连接、暂停或终止账号。涉及服务安全或法律要求时，可先采取必要限制；用户对处理有异议，可通过面板工单说明并请求复核。
条款调整将在本页公布，并更新页面顶部的最后更新月份。涉及服务权益的重要变化，将通过面板公告说明；依法需要另行通知或取得同意的，按适用要求处理。变更不应追溯减损已成立的退款权利。
有关资料处理，请阅读隐私政策。如对条款、订单或账户状态有疑问，请使用面板工单沟通，以便保留完整处理记录。